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做好产品设计至关重要的五要素

2021-03-05 07:58:58    192次浏览

1级:核心功能

产品的核心功能是产品必须解决的核心问题。手机的核心功能是手机,自行车的核心功能就是旅行,座椅的核心功能是满足人们坐下,这是基本、有意义的机制。如果不满足核心功能,这样的产品将失去其核心意义。核心功能显示了您可以解决的问题,这也是用户需要解决的问题。产品无法解决用户的核心问题不是好产品,但只能解决核心问题,不是好产品,好的产品设计还需要更高的功能。

2级:基本功能

该产品围绕核心功能设计,使核心功能更易于操作。移动电话除了拨打电话,通话记录等外;自行车不仅可以骑行,还可以坐,座椅,方便和节省能源;右椅有腿,背稳定...... 凭借基本的功能,按照复杂的商业思维方式,即使有MVP版本(MVP是成功的,产品可以小化),你可以出去实验。在物质稀缺的时代,产品只需要具备基本功能。

3级:用户的预期功能

在用户购买产品之前,对产品也有期望,用户期望产品高于产品的基本功能。手机操作滑,快速充电,船长;自行车必须节省能源,快速方便地制动;座椅有曲率,柔软,适合人体尺寸...... 用户期望通常处于用户体验级别,是产品除了基本功能外,产品需要外观好用且使用方便,使用舒适。

4级:超出预期

与前3层,基本上是一个很好的产品,用户很少抱怨产品。但不能为用户创造特殊感受,也不能引起用户尖叫。 产品超出了用户的期望,过去当贸易商出售大米时,足够的成分会添加一些大米;现在去烟草店购买香烟经常送打火机;酒店每天至少送两瓶矿泉水。这些是超出用户期望的行为。 超出用户期望,用户可以开心,与竞争对手进行不同的竞争,形成一个独特的品牌,通常在这个楼层创建。但是这个预测还需要不断变化,当所有的大米商店都会发送更多的大米时,用户预测的这手牌将从4级到3级成为其中的一部分。用户的期望。如果你不发送另一撮米饭,你将无法满足用户的期望,更不用说超出预期,用户将不满意并将用脚投票。产品设计一般多所有超预期的功能都是暂时的,有竞争力的将超预期功能转变为用户所需的功能,试图创造新的超期预期的功能,因此产品管理继续追求。

5级:隐藏功能

在前台是您希望向产品中的用户提供的功能或服务,此外,目前尚未提供,但可能在将来提供。当前产品可以开发的趋势或观点将为用户带来强烈的吸引力,特别是对于那些喜欢试验的用户。 对于产品制造商而言,潜在功能是未来产品开发的方式;对于用户而言,潜在功能可能会极大地影响当前的购买或使用选择。例如,iPhone是其潜在功能之一,包括与iMac共享,当用户选择iPhone时,他们将来会考虑使用它。例如,当程序员选择编程语言时,他们肯定会考虑将来会发生什么样的语言,而没有未来的编程语言几乎没有支持者。

硬件产品的某些功能,例如手机的NFC功能,电视背后的许多插座,可能永远不会被使用,有些甚至软件升级可能是使用,但这些潜在的功能是给用户留下深刻印象的重要因素之一。 总结 产品的核心功能,基本功能,用户的预期功能,除了预期的功能,潜在的功能,这是产品的五个功能层面。复杂的级别功能,与简单的设计产品不冲突,在简单的产品设计中,具有丰富的功能级别。的产品,当然在产品的每个功能级别都有出色的产品设计。只能设计长期产品。

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